合同上写口头承诺无效怎么办

合同上写口头承诺无效不一定具有法律效力。依据《中华人民共和国民法典》，口头承诺通常有效，除非法律特别规定需书面。若合同排除口头承诺，可能导致争议时难以举证，影响权益保护。
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处理此类问题，常见方式有协商、调解、诉讼等。若合同内容不明确，可首先尝试与对方协商；协商不成，可考虑调解或依据合同条款提起诉讼，选择时需根据具体情况和证据充分性决定。
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合同写口头无效可协商处理。具体操作：1. 与对方沟通，明确合同意图，尝试达成口头承诺的书面补充协议；2. 若对方不配合，收集相关证据，如聊天记录、录音等，以备不时之需；3. 若产生纠纷，及时咨询律师，根据《民法典》规定，评估口头承诺的法律效力，采取合适法律措施。